cách sửa lỗi Windows 11 không nhận máy in, không kết nối được máy in qua mạng LAN
Trần Mạnh Tân
|
25/04/2025
Khi máy tính Windows 11 không nhận máy in hay không kết nối được máy in qua mạng LAN, bạn có thể áp dụng một số giải pháp khắc phục mà Thái Nguyên Số chia sẻ ở trong bài viết dưới đây. Windows 11chắc chắn là hệ điều hành có thiết kế giao diện hấp dẫn và nhiều tính năng nhất của Microsoft. Tuy nhiên, giống như mọi phiên bản Windows trước đây, Windows 11 cũng không hoàn hảo. Bạn có thể gặp các lỗi và sự cố trênmáy tínhchạy phiên bản hệ điều hành mới nhất của Microsoft trong quá trình sử dụng.
Windows 11 bắt đầu từ phiên bản 22H2 , dịch vụ in qua mạng đã thay đổi từ “RPC qua Named Pipes” thành “RPC qua TCP”. Theo Microsoft, thay đổi mới sẽ giúp cải thiện tính bảo mật của máy in vì nó thực thi các phương thức liên lạc mới hơn và an toàn hơn. Tuy nhiên, thay đổi này khiến việc chia sẻ máy in trong mạng Lan giữa các máy tính chạy Windows 10 và Windows 11 rất khó khăn.
Một Số Thông Báo Lỗi Khi Chia Sẻ Máy in Trên Windows 11 thường Gặp.
0x00000bc4 – ERROR_PRINTER_NOT_FOUND
0x00000709 – ERROR_INVALID_PRINTER_NAME
Lỗi chia sẻ máy in 0x00006d9
Chia sẻ máy in báo lỗi 0x0000011b
Operation could not be completed
No Printers Were Found.
The printer name is invalid…
Có một lỗi mà người dùng Windows 11 đã báo cáo rất nhiều ở trên trang web hỗ trợ của Microsoft chính là lỗi máy in. Khi lỗi này xảy ra, bạn sẽ không thể in các tài liệu quan trọng trong khi giải pháp khởi động lại máy tính lại không thể giải quyết vấn đề. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi Windows 11 không nhận máy in?
Chạy trình khắc phục sự cố máy in
Khi bạn đã chắc chắn rằng máy in đã được cấp nguồn, có giấy trong khay và mực không bị hết... bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố (Troubleshoot) của Windows 11 để giải quyết vấn đề.
Để sử dụng công cụ này, bạn hãy truy cập vào Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters. Trong cửa sổ cài đặt, bạn sẽ tìm thấy trình khắc phục sự cố cho máy in nằm trong danh sách các trình khắc phục sự cố của Windows 11. Bạn hãy nhấn vào nút Run ở trong mục Printer để kích hoạt công cụ. Nếu có bất kỳ sự cố nào cản trở quá trình in, trình khắc phục sự cố của Windows 11 sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục.
Cập nhật các trình điều khiển có liên quan
Chạy trình khắc phục sự cố luôn là bước đầu tiên của bạn bất cứ khi nào máy tính Windows 11 gặp lỗi hoặc sự cố phát sinh. Nếu công cụ đó không giúp bạn giải quyết sự cố Windows 11 không nhận máy in, bạn hãy thử kiểm tra các bản cập nhật trình điều khiển (driver) có liên quan đến máy in. Các bước kiểm tra như sau:
Bước 1. Nhấn chuột phải vào nút Start Menu của Windows 11 và chọn Device Manager.
Bước 2. Nhấn vào mũi tên hướng xuống dưới ở bên cạnh tuỳ chọn Print queues.
Bước 3. Nhấp chuột phải vào Microsoft Print to PDF và chọn Update driver.
Bước 4. Trong cửa sổ mới, bạn hãy chọn Search automatically for drivers để Windows 11 tìm kiếm các bản cập nhật mới nhất của trình điều khiển máy in. Sau đó, bạn hãy thử in lại tài liệu xem máy in đã hoạt động bình thường hay chưa.
Khởi động lại Print Spooler
Đôi khi, sự cố Windows 11 không nhận máy in là do cài đặt trình điều khiển và thiết bị không phản hồi. Để giải quyết vấn đề này, bạn hãy thực hiện khởi động lại Print Spooler theo các bước sau:
Bước 1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run của Windows 11. Trong trường Open, bạn hãy nhập "services.msc" và nhấn Enter.
Bước 2. Trong các dịch vụ, bạn hãy tìm Print Spooler và nhấn đúp vào nó. Nhấn vào nút Stop.
Bước 3. Sau đó, bạn hãy điều hướng theo đường dẫn “C:\Windows\System32\spool” trong File Explorer và xoá tất cả các tệp có trong thư mục.
Bước 4. Bây giờ, bạn hãy quay trở lại trang quản lý dịch vụ của Windows 11 và khởi động lại dịch vụ Print Spooler bằng cách nhấn vào nút Start.
Khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, bạn có thể kiểm tra xem máy in đã hoạt động lại bình thường hay chưa.
Kiểm tra lại máy in mặc định
Thông thường, cài đặt máy in không đúng cách là nguyên nhân hàng đầu gây ra các sự cố in ấn. Lý do phổ biến nhất khiến bạn gặp phải sự cố Windows 11 không nhận máy in là do bạn đã không chọn máy in của bạn làm thiết bị in mặc định. Các bước giải quyết sự cố này như sau:
Bước 1. Mở Control Panel thông qua menu tìm kiếm trên Windows 11.
Bước 2. Nhấn vào View devices and printers trong Hardware and Sound.
Bước 3. Trong mục Printers, bạn hãy nhấn chuột phải vào máy in của bạn và chọn Set as default.
Kiểm tra các bản cập nhật Windows 11 mới
Đôi khi, một bản cập nhật Windows 11 mới có thể là chìa khóa để giải quyết các sự cố và lỗi máy in của bạn. Có thể bạn chưa nhận được thông báo về bản cập nhật mới nhất, vì vậy bạn nên kiểm tra xem có phiên bản mới nào theo cách thủ công hay không. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1. Nhấn vào nút Start trên thanh Taskbar và mở ứng dụng Settings nằm trong danh sách các ứng dụng được ghim.
Bước 2. Truy cập Windows Update.
Bước 3. Nhấn vào Check for Updates.
Sửa lỗi 0x0000011b trên Windows 10
Nếu gặp lỗi 0x0000011b khi máy khác kết nối printer từ máy share Windows 10, có thể tham khảo file reg bên dưới để khắc phục
Sau khi thực hiện các bước trên, bạn có thể thêm và sử dụng máy in qua mạng LAN một cách ổn định.
Thiết lập cài đặt chia sẻ trên PC kết nối trực tiếp đến máy in
Bước đầu tiên trong chia sẻ máy in qua mạng là thiết lập PC Windows chính để cho phép kết nối này. Bạn có thể mong đợi các tùy chọn này trong cài đặt máy in, nhưng Microsoft đã chôn sâu Advanced sharing settings nhiều lớp và trong một phần khác.
Bước 1:Nhấn Windows-I để mở ứng dụng Settings, chọn Network & internet ở thanh bên trái, sau đó chọn Advanced network settings ở dưới cùng.
Bước 2:Trong Advanced network settings, chọn Advanced sharing settings, đi sâu xuống một lớp khác.
Bước 3: Cuối cùng, bạn sẽ thấy công tắc bật tắt bên trong Private networks, hãy bật xanh phần File and printer sharing.
Bước 4: Ở thanh bên trái, chọn Bluetooth & devices, sau đó chọn Printers & Scanners ở bên phải.
Bước 5: Chọn máy in bạn muốn chia sẻ, sau đó chọn Printer properties để mở một cửa sổ mới với nhiều tùy chọn hơn.
Bước 6: Trong cửa sổ thuộc tính, chọn tab Sharing, đánh dấu vào ô Share this printer , sau đó chọn OK để tiếp tục.
Bật tùy chọn này để cho phép các máy tính khác trong mạng Wi-Fi cục bộ của bạn xem và kết nối với PC Windows này để truy cập các thư mục và máy in công cộng.
Cách kết nối với máy in dùng chung trong một mạng cục bộ
Khi bạn đã thiết lập máy tính chính, việc kết nối một PC Windows khác với máy in mạng dùng chung đó tương đối dễ dàng. Bạn cũng phải bật Chia sẻ mạng riêng trên PC phụ. Xem các bước ở trên để thiết lập. Mọi thứ khác xảy ra trong File Explorer.
Bước 1:Trong File Explorer, cuộn xuống ở thanh bên trái và chọn Network. Có thể mất một chút thời gian để Windows kết nối và hiển thị máy tính chính. Khi bạn nhìn thấy tên của máy tính được kết nối với máy in, hãy nhấp đúp để mở.
Bước 2: Bạn sẽ thấy các máy in được chia sẻ và các thư mục được chia sẻ. Nhấp chuột phải vào máy in và chọn Connect từ menu bật lên.
Bước 3: Bạn có thể được yêu cầu nhập tên người dùng và mật khẩu có quyền truy cập vào máy tính Windows chính tùy thuộc vào cách cấu hình mạng.
Sau đó, máy in được chia sẻ sẽ có sẵn trong cửa sổ tùy chọn in, giống như bất kỳ máy in nào khác.
Kết nối máy Mac với máy in dùng chung Windows trong mạng cục bộ
Máy tính Mac hoặc MacBook cũng có thể truy cập máy in dùng chung được kết nối với PC Windows. Điều này hoạt động thông qua một hệ thống mà Apple gọi là Bonjour.
Bước 1:Mở menu Apple ở trên cùng bên phải màn hình và chọn System Settings.
Bước 2: Cuộn xuống thanh bên trái của System Settings và chọn Printers & Scanners. Chọn Add Printer, Scanner, or Fax để bắt đầu.
Bước 3: Một danh sách các máy in hiện tại sẽ được hiển thị trong tab đầu tiên. Chọn tab thứ ba để kết nối với PC Windows và sử dụng máy in của nó.
Bước 4: Chọn PC Windows mà bạn muốn kết nối. Bạn có thể cần chọn Workgroup trước. Trong ví dụ này, máy tính Windows của tôi có tên là greenie.
Bước 5:Nếu được nhắc đăng nhập, hãy nhập tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản có quyền truy cập vào máy tính Windows.
Bước 6:Danh sách máy in dùng chung sẽ hiện ra, bạn chọn máy in mình muốn. Nếu máy Mac của bạn chưa có trình điều khiển tương thích, hãy chọn Select Software từ menu Choose a Driver menu.
Bước 7: Tìm kiếm hoặc cuộn xuống danh sách để tìm và chọn kết quả phù hợp nhất. Trong trường hợp này, Apple đã không hiển thị kết quả phù hợp lý tưởng, nhưng trình điều khiển cho kiểu máy tương tự sẽ hoạt động để in. Nếu bạn cần khớp chính xác, bạn có thể cài đặt trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất.
Nhiều máy in mới tốt nhất có khả năng không dây, giúp dễ dàng chia sẻ với bất kỳ máy tính nào. Có một số kiểu máy cũ, chắc chắn và máy in giá rẻ hoạt động rất tốt nhưng chúng có thể thiếu chức năng in không dây. Trong trường hợp đó, bạn có thể kết nối qua USB hoặc Ethernet với PC, sau đó chia sẻ với máy tính Windows và Mac qua mạng Wi-Fi cục bộ của mình.
Làm thế nào để Sửa lỗi Share Máy in trong Mạng Lan Trên Windows 11 ?
Cách 1: Sử dụng Local Group Policy Editor.
Mở search của Windows hoặc RUN, gõ gpedit.msc để mở Local Group Policy Editor và theo đường dẫn:
Sau đó khởi động lại máy tính khi dán dòng code bên trên và kết nối xem thử được chưa nhé !
Cách 3: Chạy File Sửa Lỗi Fix_RPC-Printer.reg
Có một phương pháp dễ hơn là bạn tải file Fix_RPC-Printer.reg mà Huy An Phát tạo sẵn cho bạn. Tải về sau đó Click phải và chọn Merge nó để tự động tạo nhanh giá trị DWORD-32 bit trong Registry.
Bạn khởi động lại máy và in thử xem đã khắc phục được vấn đề hay chưa.
Chạy File Sửa Lỗi Fix_RPC-Printer.reg
Chạy File Sửa Lỗi Fix_RPC-Printer.reg
****
Local Group Policy-Computer Configuration\Administrative Templates\Printers\Disallow installation of printers using kernel-mode drivers\Now click on Disabled and select Ok to save the changes
****
regeditor-HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint\
1. InForest -Value data as 0
2. Restricted -Value data as 0
3.TrustedServers -Value data as 0
****
Registry Editor
HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-Policies-Microsoft-Windows NT-Printers-PointAndPrint
*****
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Restart your PC
****
Restart the Print Spooler Service: Open the Services Manager by pressing the Windows key + R, type "services.msc", and hit Enter. Locate the "Print Spooler" service, right-click it, and select "Restart".
****
Run Printer Troubleshooter: Windows comes with a built-in Printer Troubleshooter. Open Settings, select "Update & Security", click "Troubleshoot", and then select "Printer". Follow the prompts to troubleshoot and fix any issues
*****
Windows sẽ tự động tìm kiếm các bản cập nhật và nếu có bất kỳ phiên bản mới nào, nó sẽ được cài đặt. Chúc bạn thành công.
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)